Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng d79

1Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

"Nền tảng d79" bao gồm trang web tại địa chỉ https://d79.club, tất cả các trang con, dịch vụ, trò chơi, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua địa chỉ này. "Tài khoản" là tài khoản cá nhân do thành viên tạo lập để truy cập và sử dụng các dịch vụ của d79. "Số dư" là tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng d79, bao gồm khách vãng lai, thành viên đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung hoặc dịch vụ của chúng tôi. Phạm vi áp dụng bao gồm toàn bộ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà d79 cung cấp dịch vụ hợp pháp.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các điều khoản chung này và các điều khoản riêng của từng trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi cụ thể, các điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi liên quan.

2Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại d79, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia hoạt động cá cược hoặc giải trí trực tuyến;
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào;
• Hiểu rõ rằng hoạt động giải trí có yếu tố rủi ro tài chính và chấp nhận rủi ro đó.

d79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thành viên có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu) trong vòng 72 giờ kể từ khi được yêu cầu. Việc không cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

3Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại d79. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là căn cứ để d79 đình chỉ tài khoản và từ chối xử lý giao dịch.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. d79 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

d79 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Mức nạp tối đa: theo hạn mức của từng cấp độ tài khoản;
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút;
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh;
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tại d79;
• d79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

5Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

d79 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo thông báo khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại d79:

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp;
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng;
• d79 có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận;
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.

6Quy Tắc Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng d79 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi iTech Labs, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên tuyệt đối trong mọi kết quả trò chơi.

Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi và tỷ lệ thưởng của từng trò chơi trước khi tham gia. d79 cung cấp hướng dẫn chi tiết cho từng trò chơi ngay trên giao diện. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, d79 có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.

Kết quả trò chơi được ghi nhận bởi hệ thống máy chủ của d79 là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên thiết bị của người chơi và kết quả ghi nhận trên máy chủ, kết quả trên máy chủ sẽ được ưu tiên.

7Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại d79 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi;
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc trục lợi bất hợp pháp;
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi;
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi;
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác;
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ d79.

8Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

d79 có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, không thể xác minh danh tính, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Thành viên có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

d79 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. d79 sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể.

d79 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hành động của bên thứ ba, lỗi kết nối internet từ phía người dùng, hoặc việc người dùng không tuân thủ các điều khoản sử dụng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của d79 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

10Chơi Có Trách Nhiệm

d79 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình, bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ d79 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt tính năng tự loại trừ. Hoạt động giải trí tại d79 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

11Thay Đổi Điều Khoản

d79 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ d79 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của d79, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat trực tiếp trên nền tảng d79 – hoạt động 24/7;
• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ);
• Telegram: @d79club;
• Zalo ID: d79.club.

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. d79 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và theo đúng các điều khoản đã công bố.